Eksport i przenoszenie danych

Dane Twojej firmy należą do Ciebie. Możesz je pobrać w każdej chwili i przenieść do innej usługi – bez opłat. Te zasady stosujemy zgodnie z unijnym Aktem o danych (rozporządzenie (UE) 2023/2854) wobec wszystkich klientów.

Eksport

Właściciel: Ustawienia → Eksport danych. Jeden plik JSON ze wszystkimi danymi firmy; zdjęcia, filmy, notatki głosowe i pliki jako linki do oryginałów, ważne 7 dni. Działa także dla zamkniętej firmy, do czasu jej usunięcia.

Przejście do innej usługi

Bez opłat

Nie pobieramy opłat za przejście do innej usługi, eksport ani przesyłanie danych – ani teraz, ani w przyszłości. Zwykła opłata za plan trwa do końca przejścia.

Gdzie są dane

W Unii Europejskiej: serwer aplikacji i baza danych w Hetzner w Niemczech, pliki i kopie zapasowe w Cloudflare R2 z jurysdykcją UE. Dostawcy spoza UE otrzymują tylko to, czego potrzebuje ich usługa (np. powiadomienie na telefon) – lista podwykonawców jest publiczna. Podwykonawcy

Dostęp organów państw trzecich

KFBASE LTD ma siedzibę w Wielkiej Brytanii. Na żądanie organu państwa spoza UE ujawniamy dane tylko na podstawie prawnie wiążącego żądania, które oceniliśmy; żądania niezgodne z prawem UE lub państwa członkowskiego zaskarżamy, ujawniamy minimum i najpierw informujemy klienta, chyba że prawo tego zabrania. Dostęp do danych chroni szyfrowanie połączeń, a dostęp naszego personelu jest ograniczony i rejestrowany.

Format eksportu

Pełny opis struktur danych, formatów i standardów (po angielsku), zgodny z tym, co zawiera plik: